Quels sont les délais de fabrication ?

Beaucoup d'articles sont fabriqués à la commande mais le plus souvent, je dispose d'un petit stock étant donné que je participe à des marchés ou évènements locaux.

Si les articles que vous commandez ne demande pas de personnalisation et sont en stock, votre commande partira très vite (dans les 2 jours suivants). Dans le cas contraire, dès que vous validez votre panier, le processus de fabrication est enclenché !

Je fais au plus vite, mais pour vous éviter des mauvaises surprises et un énorme coup de pression pour moi, sachez qu'un délai pouvant atteindre 5 à 7 jours ouvrés* sera nécessaire pour fabriquer certains produits (sauf cas exceptionnel, précisé en bandeau d’annonce). 

Une fois prête, votre commande sera expédiée dans les plus brefs délais.

Les livraisons sont assurées par le service de La Poste et les frais de port sont calculés en fonction du poids des articles. Lors de la validation de votre panier, vous aurez le choix entre différentes options de livraison (les tarifs et délais indicatifs vous seront précisés lors de cette étape).

Pour vous éviter d’avoir des frais de port trop élevés, j’ai ajouté deux options supplémentaires, plus économiques pour vous : 

• la livraison en points relais Shop2Shop (service assuré par Chronopost),
• le retrait à l’atelier tous les mercredis.

*Sauf mention contraire précisée dans la page de l'article (produits entièrement personnalisés).

Comment sont emballés les articles ?

Chaque article est conditionné dans une pochette transparente afin d'être protégé de l'humidité, et toutes les commandes sont envoyés dans des enveloppes.

Les affiches A4 et A3 sont expédiées dans des enveloppes cartonnées et fermées par un scotch portant la mention “Fragile” (⚠️ ces formats risquent de ne pas passer dans une boite aux lettres, privilégiez la livraison en point relais si vous pensez ne pas pouvoir être présent au moment de la réception de votre commande).

Les lots de cartes-étapes A5 et les livrets sont expédiés dans des enveloppes bullées fermées par un scotch portant la mention “Fragile”.

Je fais mon maximum pour que les articles soient bien protégés lors de leur expédition et ne suis responsable d'aucun dommage causé lors de leur transport.

Vous avez d'autres questions ? N'hésitez pas à me contacter via ce formulaire ou par mail, à l'adresse suivante contact@farembuleuse.fr